文/ 張雅茜學員

今年有機會參加益人學苑開設的《從“心”溝通練習曲》，這是一系列「非暴力溝通」的活動，活動內容豐富而精彩，另外，活動裡面和週間分組的練習深化我所學習的。畢竟，說話技巧不能僅於技巧，更要將所學的應用在生活當中，沒有練習，溝通功力很難大增。漫長的四個月，有著滿滿的收穫。

或許，你看到這裡，心中可能會嘀咕著：「暴力？我哪有暴力？」不過，若我們願意誠實面對自己的表達方式，我們所出口的話，常常帶著判斷、比較、推卸責任、命令、要求、應該和不應該，例如：「你是躺平族啊~」「你怎麼連這個都不會啊~」。我們對於我們說出口的話是沒有意識的，也因為這樣，話一說出口，人際關係就斷了線。

「非暴力溝通」又被稱為「富有同理心的溝通」，或是「生命的語言」，透過觀察、感受、需要、請求的四步驟，與自己和與他人建立連結。現在的我，在與人互動當中，或在與自己對話裡面，會慢下來思考並問自己：「我的需要是什麼？」「別人的需要是什麼？」同時，也更有意識地說話，想著我這話一說出口，是跟人連結還是跟人斷了線，不再像過去那樣一個刺激之後就立刻反應。

我正在享受上完這一系列活動之後所帶給我的美好果實。真的要說，這是一堂你不能錯過的活動，歡迎一起加入學習的行列！