從"心"溝通練習曲 ~~學員分享
作者：顏雲龍

那天，我太太拿著 IPad 分享她Line上的一段影片給我看。那是她氣功班的三位同學參加東歐旅遊，在奧地利受到鋪紅地毯式歡迎的場面。我大概瞄了一眼說：「旅館是休息的地方，幹嗎要排埸？」再仔細地看，這是餐館，有紅地毯、小提琴、手風琴、六位服員，歡迎三十位貴婦團用餐合理。在國外有駐埸樂手，跟台灣的那卡西伴奏一樣合理。接著，我繼續看我的手機。結果，老婆跟我說：「這三位同學你都認識，怎麼一點關心都没有？」然後，她開始發飆起來。我當下覺得莫名其妙，她怎麼可以亂發脾氣？然後兩人就吵了起來，互不相讓，不歡而散。

事後，我慢慢的想通了。老婆憤怒的背後一定有她的什麼「需要」没有被滿足。我開始猜想老婆的「需要」是什麼？那天，她分享快樂影片，是要我與她同歡樂，而我一直在分析影片畫面的合理性，並没有滿足她的需要。所以，我隔天趕快修正、彌補。

退休之後，非常慶幸跟老師學習「非暴力溝通」這門課，讓我可以適時了解、改進，進而修復關係。

「非暴力溝通」包括了四個步驟：觀察、感受、需要、請求。客觀的「觀察」而不評論。真實用心去「感受」而不只是想法。然後，確實地將感受背後的「需要」釐清。再付諸行動，提出「請求」。就像是一個無限大符號的心法，「感受」、「需要」是内在，「觀察」、「請求」是外在，內在、外在的無限循環。讓感知清楚，不再受情緒的控制。

老師教導的「非暴力溝通」：課目完整，結構清晰，目標導向，清楚易懂。但需要大量的練習，才能達到爐火純青的境界。所以，上課時有「靜默時間」，讓你的身體去練習覺察感受。課堂中有很多的分組練習，可以實際演練學習。課後也有回家作業，讓我可以没有間斷感受、練習。課程非常豐富，我一直推薦我老婆一定要來上課。

非常感謝逸雰老師的教導，還有班上同學們的熱情分享，讓我的學習更加豐富。謝謝！